Живые люди слушают вашу аудиозапись и без ошибок набирают ее текст, экономя до 6 часов вашего времени на каждый час записи. Тестовая расшифровка — бесплатно.
Мы надежнее фрилансеров, точнее нейросетей и удобнее традиционных агентств по расшифровке аудио.
Ваша информация под защитой
Работаем через безопасное веб-приложение собственной разработки, подписываем соглашение о конфиденциальности.
Выручим, если все горит и «надо было вчера»
Расшифруем в тот же день, а при наличии свободных рук — за пару часов или даже в режиме реального времени.
Отвечаем за сроки
Наша собственная команда ответственных и надежных расшифровщиков всегда на связи, поэтому сроки под контролем 👌
Нам доверяют крупные коммерческие, государственные, научные, благотворительные организации и частные заказчики
Среди наших клиентов — исследователи пользовательского опыта, журналисты, производители видеоконтента, ученые и преподаватели, адвокаты, организаторы мероприятий, сотрудники служб протокола и многие другие.
Для них мы переводим в текст аудиозаписи интервью, кастдевов, переговоров, лекций, судебных заседаний, диссертационных советов, фокус-групп, теле- и радиопередач. Это кропотливая и интересная работа, которую мы умеем и любим делать.
Ксения Щербан, продуктовый аналитик
«Я расшифровываю здесь свои интервью, чтобы они выходили быстрее»
Замечательный сервис, выручающий при обработке глубинных интервью. Все в срок и, главное, качественно.
Впервые решили обратиться в профессиональный сервис для расшифровки лекций нашего института. Текст не содержал орфографических ошибок, малоизвестные термины и фамилии были помечены цветом.
Сервис оцениваю весьма положительно: хорошее качество расшифровки при коротких сроках исполнения заказа. Очень удобно, что в текст вставлены ориентиры по времени записи.
Марина Лушечкина, заместитель главреда журнала Legal Insight
Отличный сервис! Делала расшифровки для своего магистерского исследования. Все расшифровки были сделаны быстро и качественно. Отзывчивым, оперативным и вежливым людям в службе поддержки — отдельное спасибо :)
Замечательный сервис, выручающий при обработке глубинных интервью. Все в срок и, главное, качественно. Есть выбор тарифов в зависимости от запроса. У меня есть опыт работы с фрилансерами для транскрибаций, но такого качества работы я у них не получала: чтобы было все так красиво оформлено, разделено по «ролям», отмечено время начала записи, выделены все плохо слышимые слова, отмечено время их звучания. При возникновении проблем / вопросов, всегда отвечают, помогают. Короче, круто.
Юлия Мазо, директор института йогатерапии
Впервые решили обратиться в профессиональный сервис по расшифровке аудиозаписей для расшифровки лекций нашего института. Работа была выполнена качественно и в срок. Расшифровка не содержала орфографических и пунктуационных ошибок, малоизвестные термины и фамилии были помечены цветом, что помогало легко ориентироваться в тексте и вносить поправки. Работать с Zapisano оказалось очень удобно. Будем обращаться еще!
Марина Лушечкина, заместитель главреда журнала Legal Insight
Сервис оцениваю весьма положительно: хорошее качество расшифровки при коротких сроках исполнения заказа. Очень удобно, что в текст вставлены ориентиры по времени записи. Особенно хочу отметить профессиональный уровень общения с клиентом: доброжелательность, индивидуальный подход, четкость в работе.
Ольга Сторожева, магистр философии
Отличный сервис! Делала расшифровки для своего магистерского исследования. Все расшифровки были сделаны быстро и качественно. Отзывчивым, оперативным и вежливым людям в службе поддержки — отдельное спасибо :)
Закажите расшифровку аудио в Zapisano и начните экономить свое время уже сейчас
Если ваши файлы на компьютере или телефоне На странице загрузки файлов выберите их на устройстве или перетащите на поле «Загрузите файлы». Можно загрузить сразу несколько файлов.
Если файлы в облаке Если записи уже загружены в сервис облачного хранения файлов (таких как Яндекс.Диск, Google.Drive или Dropbox), сгенерируйте на них ссылку и вставьте ее в соответствующем поле на странице загрузки файлов. Сервис автоматически заберет файлы по ссылке с сервисов Яндекс.Диск, Google.Drive, YouTube, DropBox и Облако Mail.ru.
Почему вы лучше фрилансеров, нейросетей и агентств по расшифровке?
Вот краткое сравнение Zapisano с альтернативами:
Фрилансеры: ➕ стоят немного дешевле ➖ нет гарантии сроков и стабильного качества ➖ могут быть недоступны, когда нужно расшифровать очередной файл
Распознавание нейросетью: ➕ очень быстро ➕ очень дешево ➖ не подходят для записей, где критична точность ➖ плохо расшифровывают записи с шумами, редкими словами и несколькими участниками ➖ «галлюцинируют» на длинных записях
Агентства по расшифровке: ➖ сложный и долгий процесс создания заказа ➖ часто непрозрачная тарификация
Таким образом, Zapisano сочетает в себе все преимущества компании, гарантирующей точность и сроки расшифровки, и удобство современного веб-сервиса.
Что будет после того, как я загружу файлы для расшифровки?
Мы ознакомимся с вашими записями и подтвердим финальные срок и стоимость заказа. Пока заказ на оценке, в личном кабинете у него будет статус «Ожидает подтверждения».
Если после оценки параметры заказа не изменились по сравнению с расчетными, мы сразу запустим его в работу — больше ничего делать не нужно. В противном случае отправим письмо с уведомлением об изменениях.
Сколько стоит расшифровать аудиозапись?
Цена расшифровки зависит от сложности аудиозаписи и скорости выполнения заказа.
Рассчитать предварительную стоимость можно в онлайн-калькуляторе. Укажите количество минут на записи и их особенности — калькулятор покажет тарифные опции в зависимости от срока.
Для физических лиц Принимаем оплату банковскими картами онлайн и через PayPal. Чек отправляем на почту.
Для российских организаций Принимаем оплату по безналичному расчету. В личном кабинете выберите в платежном меню способ «Безналичным платежом» и загрузите реквизиты вашей организации. Счет сгенерируется автоматически.
Для зарубежных организаций Принимаем оплату на банковский счет юрлица, зарегистрированного в Республике Армения.
Как произвести оплату, если я не в России?
Для зарубежных клиентов предусмотрены способы оплаты ниже:
1. С помощью PayPal Способ доступен в платежном меню в личном кабинете. Вы будете перенаправлены на платежную страницу PayPal.
2. Безналичным платежом в USD или EUR на расчетный счет в Армении Пожалуйста, сообщите менеджерам, что вы хотите оплатить со счета зарубежной организации — мы подготовим счет в валюте от лица компании, зарегистрированной в Республике Армения.
Мы организация, вы заключаете договор?
Да, мы ИП на УСН и ПСН: подписываем договоры, выставляем счета, готовим акты, работаем через ЭДО — ваши бухгалтер и юрист будут довольны.
Работаем как по авансовым платежам без договора, так и по постоплате в рамках договора.
Я работаю с вами в первый раз. Как мне быть уверенным в качестве?
Убедиться в качестве нашей работы вы можете самостоятельно, заказав бесплатную тестовую расшифровку.
Для того чтобы проверить нас в деле: •загрузите запись, которую вы планируете расшифровать; •выберите «Оплатить позже» и дождитесь письма с расчетом сроков и стоимости; •в ответном письме напишите «Тестовая расшифровка».
Мы бесплатно расшифруем произвольный трехминутный фрагмент из присланного материала. Пожалуйста, обратите внимание: запросить тестовую расшифровку можно для заказов длительностью от 15 минут.
Как я могу быть уверенным, что моя аудиозапись или расшифровка не попадет третьим лицам?
Мы серьезно относимся к безопасности данных клиентов и принимаем все технические и процедурные меры для обеспечения надежности их хранения и обработки. Сохранность передаваемой нам персональной и конфиденциальной информации, а также результатов ее обработки регламентируется положениями Пользовательского соглашения. Для вашего спокойствия мы также можем дополнительно заключить соглашение о конфиденциальности — просто попросите об этом менеджера.
С точки зрения внутренних процедур работы, ваши файлы доступны только тем сотрудникам, которые непосредственно выполняют задание. Доступ к исходным аудио- и видеофайлам в личном кабинете можно получить только имея доступ к аккаунту. Пожалуйста, используйте для доступа в свой личный кабинет сложный пароль, который вы не используете ни в каких других сервисах.
В рамках защиты от несанкционированного доступа к данным клиентов мы регулярно проводим аудит системы безопасности веб-приложения и производим необходимые обновления системы.
У меня шумная запись, где почти ничего не слышно. Ее можно восстановить?
К сожалению, если речь на записи неразборчива из-за шорохов, фоновой музыки, звона тарелок или параллельных разговоров, мы не сможем ее расшифровать. Практика показывает, что содержание таких файлов не подлежит восстановлению, однако вы можете попробовать воспользоваться услугами специалистов.
Мне нужно заверить расшифровку для суда подписью и печатью вашей организации. Вы это делаете?
Да, мы готовим прошнурованные бумажные копии стенограмм для суда с подписью и печатью ИП. Это дополнительная услуга: она стоит 2000 ₽ и включает доставку документов курьером по Москве в пределах МКАД или по России экспресс-почтой. Подробнее о расшифровках для суда читайте здесь. Если вы уже получили электронную расшифровку, заполните заявку на оформление ее копии с заверением здесь.
Можно подъехать к вам в офис и передать файлы с диктофона/телефона?
Нет, мы принимаем аудиофайлы только через сайт, а если это невозможно по техническим причинам — по почте в виде ссылок на облачное хранилище: это быстрее, удобнее и дешевле, чем передача физических носителей. Мы всегда будем рады помочь, если у вас возникнут трудности с загрузкой файлов — просто позвоните или напишите нам.
У меня остались вопросы, кому их можно задать?
Нашим доблестным менеджерам :) Они на связи по будням с 10:00 до 20:00 по телефону +7 (495) 128 31 38, почте hello@zapisano.org, в чате на сайте и Telegram — и с радостью ответят на все вопросы.
Веб-приложение Zapisano
Загружайте записи, оплачивайте заказы и храните расшифровки в личном кабинете.
Калькулятор стоимости
Рассчитайте стоимость онлайн до загрузки аудиозаписей.